Causa:
O envio do pedido não foi programado pelo UpSeller. O pedido já chegou sincronizado no UpSeller com status Para Retirada.
Pode verificar se existe data de saída registrada no pedido. Caso não haja data de saída, confirma que o envio não foi processado dentro do UpSeller.![]()
Sugestão: Verifique internamente se o envio foi programado diretamente no painel de Maketplace ou em outro sistema, ou se existe alguma outra ferramenta autorizada que realiza a emissão automática de etiquetas.