I. Contexto
Vendedores brasileiros que utilizam a Mercado Flex para envio normalmente não precisam emitir nota fiscal para esses pedidos.
Da mesma forma, pedidos com logística offline (como os da Nuvemshop / Tienda Nube) também não exigem emissão de nota fiscal pela plataforma.
Caso deseje emitir nota fiscal para pedidos da Mercado Flex ou de logística offline, é possível configurar essa opção no UpSeller.
Atenção: essa configuração só se aplica a pedidos que ainda não foram faturados no momento em que a opção for ativada.II. Passo a passo
1. Acesse Configurações >> Configurações de pedidos >> clique em "Configurar" ao lado de "Escopo de emissão de nota fiscal" (conforme imagem abaixo).
2. Após abrir a janela pop-up (conforme imagem), selecione a loja da plataforma correspondente e marque a opção "Para todos os pedidos".
Aviso: Lojas das plataformas Mercado, Shopee, Amazon, TikTok Shop, Shopify, Temu, AliExpress e Kwai podem configurar a emissão para todos os pedidos. As demais plataformas devem emitir conforme exigido pela plataforma.
3. Após a configuração, os pedidos com logística Flex do Mercado que ainda não tiverem nota fiscal emitida terão o status alterado para [Para Emitir]. Nesse momento, basta seguir o fluxo normal de emissão de notas fiscais.